中国电信美洲公司的ICT服务是中国电信基于覆盖全球的网络服务体系，以及自主开发的通信信息产品，为客户推出的一项专业服务，它整合了专业的SI系统集成商，基于强大的全球服务平台，为客户提供更有保障的托管服务和一站式的解决方案
- 更庞大的网络资源
中国电信美洲公司背靠全球庞大的网络资源，始终以客户为中心，让跨国企业走进中国，为中资企业走进世界而服务。
- 更综合的解决方案
客户可以更加便捷的获得优质的综合解决方案，无需担忧项目实施和配件物流等问题，将精力集中在关键项目上，降低公司IT成本。
- 更专业的技术支持
中国电信美洲公司的ICT工程师，均具备业内顶尖HCIE及CCIE双向认证，更专业更可靠
- IPSec VPN和移动VPN：基于全球互联网及全球3G/4G移动网络快速组合组建安全可靠的企业专网，对企业数据进行安全加密传送。分布式业务平台全面覆盖亚太区，北美，南美，欧洲，中东及非洲。业务部署迅速，并可以与中国电信MPLS VPN混合组网。
- CPE托管：在全球范围内提供CPE网络设备的方案设计，设备采购/租赁，物流，清关，安装，维护服务，并提供7*24全天候在线监控及主动预警服务。对跨越多个国家的项目提供一站式服务，包括：一站式下单、一站式采购/租赁、一站式项目管理，一站式账务，一站式售后服务。
- 视频会议：全面集成行业内顶尖视频会议技术，针对各行业具体需求，量身定制最适合客户需求的视频会议解决方案。提供on-premises和VCaaS两种服务模式，on-premises模式为客户定制完美的个性化方案，VCaaS模式基于最新的云计算平台提供Anytime，Anywhere的视频会议服务。
- IT 外包服务：基于中国电信的电信级业务网络运营经验，利用中国电信全球分布的技术支持中心及本地服务团队，为客户提供高标准的专业IT外包服务。IT服务方位涵盖IT设备维护，网络维护，运营服务，业务外包，并提供全球一站式业务咨询、业务受理、技术支持、故障申售、帐务结算服务。
- IBS服务：集成计算机技术、通讯技术、信息技术、对商业楼宇、住宅小区、酒店、工厂、园区实现物业的自动化管理，为用户提供安全舒适的工作、生活环境，为物业管理者提供服务管理平台，为投资者提升物业盈利水平、降低运营成本。IBS工程服务包括：大楼自动化系统、OA办公自动化系统、CA通讯自动化系统、SA安全自动化系统。
- 数据中心： 在数据中心发展日益趋于高密度、高效率、模块化建设和应用云计算技术的建设背景下，数据中心机房建设在各个环节。利用新技术和新理念，降低运维和能源萧寒的成本，提升数据中心机房整体的运转效率，实现高性价比数据中心机房的理念，最大程度保护数据中心的投资。
