零售业

通过可靠的数字网络提升零售客户满意度

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概述

随着消费者对用户体验和客户旅程的期望越来越高,对于其零售渠道快速可靠的沟通需求变得显而易见。 中国电信美洲公司允许零售业主和特许经营者与管理人员、员工和供应商保持联系,以改善零售业务运营。

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中国电信能为你做什么?

中国业务专长

作为中国最大的固定电话和数据中心提供商,我们的母公司中国电信是中国电信市场的领军企业。

全天候支撑

我们提供现场服务和24/7远程技术支持,以迅速解决问题。 我们丰富的国内资源使我们成为一个可靠和值得信赖的合作伙伴。

全球范围

我们的全球网络横跨110个国家,为我们的零售业客户提供广泛的覆盖,无论他们的业务在哪里。

行业背景

中国电信美洲公司致力于帮助您实现您的全部商业潜力。 我们提供一个完全连接的一站式全渠道解决方案,为您提供在亚洲成功拓展业务所需的信心、安全和稳健性。 让我们通过提供适合商业环境和文化的连接选项,帮助你改善你的数字基础设施和系统集成。 中国电信美洲公司的技术解决方案使零售商能够体验到积极和稳定的数字化转型与流程。 我们的零售解决方案能够使您做出及时有效的商业决策。

我们的零售全程网络解决方案适应不断变化的客户需求、购物趋势和供应链运营,并提供安全的连接。 我们通过数字化和营销解决方案,以最具成本效益的方式简化您的业务流程,消除在零售行业常见的技术障碍。 通过提供更沉浸式的最终用户体验,增加客户满意度,同时有效管理所有零售位置。

解决方案

中国电信美洲公司的技术解决方案使零售商能够体验到积极和稳定的数字化转型与流程。 我们的零售解决方案能够使您做出及时有效的商业决策。

全球智能广域网解决方案

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店内Wi-Fi部署

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O2O营销

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案例

零售业的案例

全球运输/物流供应商用案例

全球运输/物流供应商用案例

面临的挑战。
一家私营的全球运输/物流供应商在其美洲和中国网络之间遇到了应用性能和控制不佳的问题。

解决办法。
– 完全管理的SD-WAN解决方案
– 中国电信美洲公司DIA和许可IPSec服务整合
– CAPEX,减少对供应商的锁定
– 通过简化配置和链路配置实现OPEX

结果:
中国电信美洲公司提供的专用全球SD-WAN使延迟从之前的250毫秒降低到了200毫秒。 通过转换到我们更可靠的连接解决方案,这家运输/物流公司实现了15%的SD-WAN成本节约和60%的互联网成本节约。

体育用品公司案例

体育用品公司案例

面临的挑战。
一家领先的体育用品公司正在追求150家零售店扩张计划,因为他们需要在中国、台湾和香港快速部署网络和服务覆盖。

解决办法
全球MPLS VPN
– 以每个站点为基础的IPSec VPN
管理型CPE解决方案
– 专门的互联网和访客Wi-Fi接入

结果
通过中国电信美洲区全球MPLS VPN,该体育用品公司获得了完整的网络基础设施应用套件。 他们可以安全快速地与每个零售店铺建立数据连接,无论他们的新零售店位于何处,他们都能即时监控和共享信息。

最新信息

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CTA副总裁谈文化、职业建议与CTA的未来

当你问一个领导者他们收到的最好的领导建议时,你可能会得到一个关于尝试新事物或先听后说的标准回答。 中国电信美洲公司(CTA)副总裁Luis Fiallo在最近的Modern CTO播客节目中被问到这个问题。 他的回答让主持人惊喜不已,他说在录制500多集的过程中,他从来没有听到过这样的事情。 "遵循你自己的道路," Fiallo先生评论道。 "我可以沿着我面前的路走,但那只能把我带到我所看到的地方。但如果我遵循自己的道路,创造自己的旅程,那么我就会去到我看不到的地方。如果你跟随别人,你可能是在跟随他们的旅程。" Fiallo先生在其职业生涯中一直坚持这一建议。 他在播客中概述了他的个人旅程以及CTA所拥有的伟大成就。 CTA的前进之路 从乔治-华盛顿大学毕业后,他以为自己会在华尔街追求一个繁荣的事业,但他沿着自己的道路,从当地的一家技术公司开始,最终进入CTA工作。Fiallo先生回忆说,20多年前CTA启动时,他是第一批员工之一。 虽然公司已经发展壮大到250多名员工,但他仍然对CTA通过其通信解决方案为全球企业提供的可能性感到兴奋。 "我们正处于一个拐点。我们已经做出了一些战略决策,在某些业务上进行了缩减,同时进行了自我转型,以便更好地服务于下一代所需的服务。" Fiallo先生说。 Fiallo解释说,CTA正在更多地参与云计算、软件定义网络和云安全。 向云过渡带来的挑战带来了更大的挑战,那就是向边缘迁移,以便更直接地访问云中的资产。 Fiallo说,CTA正在整个美洲建立边缘能力,以及私人5G。 CTA的母公司中国电信股份有限公司在开发这类技术和在中国大陆部署这类技术方面有很好的历史,包括让客户更透明和进入云的技术。Fiallo先生分享了一家中国水泥制造商目前从其母公司的一个私有5G网络中受益的故事。 该公司拥有一个采石场,他们进行爆破作业。他们拥有自主驾驶车辆来准备一切,并且远程监控整个过程。他们会进行必要的活动来打碎所需材料,然后将这些材料运送到工厂。现在,总部的人员可以监视这个过程,但也有不必亲自参与其中的人,所以这是一个安全措施,因为他们不必置身其中。” Fiallo详细介绍道。 CTA的可持续下一代解决方案 随着企业实施更多的云计算和软件定义网络解决方案,拥有一个边缘战略对于企业在边缘提供快速访问云资产变得至关重要。 作为连接客户的关键促成因素,CTA可以通过专用的边缘解决方案让客户尽可能地接近最终用户。 CTA让合作伙伴参与到向客户提供能力的活动中--建立一个在行业内备受关注的生态系统,以促进集体进步。 在此查看现代CTO的完整播客。

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中国电信在巴西推出其首个云计算产品

中国电信巴西分公司(“CTB”)作为一家领先的电信和云计算服务提供商,今天宣布在巴西推出eSurfing云服务。通过按需购买,旨在简化更具针对性的服务流程,新的服务为企业提供了访问公有云和私有云服务的灵活性,同时结合了私有云的安全性和控制性。 CTB的eSurfing云服务使巴西的企业能够利用最新的云技术,并获得当地支持和专业知识的额外好处。 有了这个新产品,巴西的企业可以优化他们的云环境,降低成本,提高效率,同时保持高水平的安全性和合规性。 圣保罗的eSurfing云服务将允许客户在一个由超过9个公共云节点、30个专有边缘云节点和超过200个CDN节点组成的全球多云网络上进行连接。 "中国电信巴西公司负责人Luis Fiallo说:"我们很高兴能将我们的世界级云计算解决方案带给巴西的企业。 "我们的eSurfing云服务提供灵活和可扩展的解决方案,可以满足该地区企业独特的不断发展的需求。这项新产品的推出是我们继续致力于帮助我们的客户实现其业务目标,并在当今的数字环境中取得成功。" 巴西是拉丁美洲最活跃的云计算市场之一,对连接拉美地区和全球市场的关键服务需求很大。 自2019年以来,巴西的云计算应用增加了近40%,预计到2033年将增长近19%。 虽然eSurfing Cloud为客户提供了访问公共云、私有云、混合云和边缘云的机会,但其在云网络整合、安全和广泛定制方面的优势使其成为任何规模企业的首选数字转型加速器。 要了解更多关于CTB的全面网络和解决方案,请访问https://www.ctamericas.com.br。 关于中国电信巴西公司 中国电信巴西公司是中国电信美洲公司在拉丁美洲最大的子公司,是巴西互联网和云计算服务的领先供应商。 该公司以客户满意度为重点,提供可靠、可扩展和安全的解决方案,使企业能够在巴西和国际上连接他们的网络,同时在当今的数字领域蓬勃发展。 该公司是巴西最大的中国互联网供应商,其网络POP和骨干网将圣保罗州、里约热内卢州、巴拉那州和南里奥格兰德州与中国电信的全球网络相连。

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